HJ-E800IPX數(shù)字程控交換機適用于中小型企業(yè)、政府機關、學校和高檔酒店應用;也適合電信運營商作為模塊局放號使用。利用E800IPX的用戶權限管理,多種外部接口,實現(xiàn)設備利用最大化,滿足日常通訊需求。
1.豐富的路由功能
自動IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號出局、撥號規(guī)則預處理等。
本地智能匯接、本地智能出局等出入局方式。
迂回(IP號碼區(qū)無法接通將自動返回,選擇第二路由)。
2.強大的號碼處理能力
具備2套用戶號碼、全彈邊發(fā)送主叫號碼方式。
靈活的號碼參數(shù)管理,提供多組索引表方案。
根據(jù)需要自動改變分機向外呼叫的顯示主叫號碼或外線呼入的被叫號碼。
3.齊全的業(yè)務及控制管理
分機級別管理、分時段等級控制、帳號密碼管理。
通話限時、來電全轉移、無接聽轉移、遇忙轉移、熱線呼叫、單鍵呼叫。
來電顯示、循環(huán)振鈴、來電選接、轉接催掛、轉接強插、催掛、強插。
4.完善的計費管理
支持呼入、呼出、匯接等方式的計費。
支持按分機計費、帳號計費、部門計費。
支持預存款押金管理,提供話吧/超市計費模式,提供原始話單。
提供3套不同費率,提供不同時段、不同地區(qū)收費優(yōu)惠,提供IP計費。
5.人性化的語音功能
多級IVR語音引導,外線呼入時聽引導語音后直撥分機,當分機忙時,可改撥其它分機
碼或對該分機進行留言;當分機無人接聽可改撥其它分機號碼或對該分機進行留言,使
得系統(tǒng)更具人性化,用戶可自定義每段引導語音內容。
支持語音報時間、日期、分機號碼。
提供語音查話費、分機參數(shù)、分機狀態(tài)。
實現(xiàn)呼入中繼提示、錯號提示、遇忙提示、話務處理提示。
6.彩鈴系統(tǒng)
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級彩鈴解決方案;可實現(xiàn)總機彩鈴,分機彩鈴,通過系統(tǒng)的管理軟件,用戶可輕松上傳所有總機,分機等彩鈴。實現(xiàn)了個性化彩鈴和集團彩鈴的完美結合。
7.語音導航系統(tǒng)
本語音導航系統(tǒng)實現(xiàn)自定義多級菜單式語音導航提示,用戶可按自己要求靈活設計語音提示內容,包括語音內容,按鍵處理,可播放完畢處理,無應答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能:幫助企業(yè)提高服務效率,提升企業(yè)形象,實現(xiàn)更專業(yè)的服務。
9.靈活的全局參數(shù)設置
支持來顯方式、總機部數(shù)、總機起始號碼等參數(shù)調整。
內線呼叫分機振鈴、外線呼叫分機振鈴、轉接失敗、提示音等時長的參數(shù)可靈活設置。
10.專用的調度、處警、呼叫中心功能
群呼、排隊、轉接、選接、多方通話、強插、強拆。
惡意電話追蹤、錄音。